Cantinho da Aide
Trabalhei com atendimento ao público em uma lanchonete para custear a minha faculdade e cheguei ao cargo de gerente onde adotei ações de Marketing que impulsionaram o crescimento da lanchonete em 25%, levando-nos a mudar para um espaço maior em apenas dois anos. A seguir, apresento um pouco desse trabalho
Branding
Uma ação significativa que implementei foi a mudança do nome da empresa de "Inesquecível Conveniências" para "Cantinho da Aidê", baseado no comportamento do público que se referia à lanchonete pelo nome da proprietária. A mudança foi um sucesso e há 3 anos o nome "Cantinho da Aidê" é a fachada do novo espaço da lanchonete.
Prato do Dia
Após análise do modelo de negócio, identifiquei que a quantidade de pratos servidos no almoço era limitada e muitas vezes menor do que a demanda. Para solucionar esse problema, comecei a divulgar os pratos do dia no WhatsApp e oferecer cartões com nosso número para reserva antecipada. Essa estratégia incentivou as pessoas a reservarem seus pratos antes de chegarem para o almoço.
Vitrine Virtual
Após análise do público alvo, identificamos que muitos profissionais que trabalham em escritório não têm tempo de sair para comprar lanches. Para incentivar as vendas, começamos a postar nossos produtos disponíveis no Status do Whatsapp e Instagram. Com isso, aumentamos em 7% o consumo de nossos clientes recorrentes.